“Influencia de las redes sociales en las decisiones de compra de los millennials de la ciudad de Tena, Provincia de Napo en el año 2023”

Abstract

El proyecto tuvo como objetivo analizar la influencia de las redes sociales en las decisiones de compra de los millennials en la ciudad de Tena, Provincia de Napo. La metodología implicó una investigación cuantitativa a través de encuestas a una muestra de 200 millennials de Tena. Los resultados evidenciaron que TikTok e Instagram son las redes preferidas. Los contenidos más influyentes son recomendaciones de influencers y reseñas de usuarios. Se observó una fuerte influencia de las redes en todo el proceso de compra. Los millennials buscan promociones en redes y los comentarios negativos impactan sus decisiones. En conclusión, las redes sociales ejercen una alta influencia en los millennials de Tena. TikTok e Instagram son claves en su proceso de compra. Los contenidos de influencers locales y las reseñas de otros usuarios generan mayor impacto. Las recomendaciones incluyen desarrollar estrategias nativas para estas redes con contenidos creativos y cercanía local, campañas con influencers, promociones exclusivas y análisis de métricas. Es importante monitorear reseñas y gestionar la reputación online. El marketing debe apuntar a generar engagement con esta generación hiperconectada. En síntesis, el estudio cumplió con el objetivo de analizar integralmente la influencia de las redes sociales y entrega recomendaciones accionables para que las marcas puedan diseñar estrategias de marketing digital efectivas orientadas a impactar las decisiones de compra de los millennials de Tena. En este contexto, las marcas deben adoptar enfoques creativos y dinámicos para atraer la atención de los millennials. La personalización y la autenticidad son elementos clave, ya que esta generación valora la conexión genuina con las marcas. La creación de contenido relevante y atractivo, adaptado a las plataformas sociales preferidas de los millennials de Tena, es esencial para construir una presencia sólida en línea.